Kommunikation
Es gab noch nie so viele Möglichkeiten um mit Freunden, Familie und Kollegen in Kontakt zu bleiben. Von dem guten alten Brief über das Telefon bis hin zur elektronischen Variante ist für jeden Fall das richtige Medium vorhanden nur die Auswahl wird immer schwieriger. Schließlich gilt es, für die jeweilige Information den richtigen Kompromiss zu finden zwischen Schnelligkeit Funktionsvielfalt und nicht zuletzt den Kosten. Messenger bieten auf den ersten Blick alles auf einmal: Sie sind noch schneller als E-Mail, weil Nachrichten mit dem drücken der Returntaste sofort auf dem Bildschirm des Adressaten erscheinen.
"Echtzeitkommunikation mit Kollegen und zugelassene Kunden ohne störende Faktoren von außen."